Pubblicato: 1 set, 2017

Linee guida della community di Barista Hustle

Credito immagine: https://xkcd.com/386/

Benvenuto nell'universo di Barista Hustle Online!

Siamo una community fatta di privati Gruppo Facebook Barista Hustle (ma chiunque può iscriversi!), il nostro pubblico Barista Hustle Facebook pagina, Forum della comunità di Barista Hustle, il nostro Barista Hustle Instagram e Twitter account e chiunque commenti i nostri articoli sul Sito web di Barista Hustle.

Miriamo a impegnarci in discussioni significative, professionali e amichevoli sul caffè. Un obiettivo fondamentale di Barista Hustle è aiutare il mondo a produrre un caffè migliore, e c'è un quantità che cade sotto quell'ombrello. Quindi vogliamo parlare degli argomenti profondi e significativi, scientifici e tecnici, degli argomenti più ampi a livello di settore e degli aspetti più piccoli a livello individuale. Vogliamo parlare di Tutti le cose importanti.

Per consentire a queste conversazioni di svolgersi in modo positivo, rispettoso ed equo, abbiamo alcune linee guida.

Cominciamo con: come funzionano le cose

Pagina del gruppo Facebook di Barista Hustle:

Il gruppo Facebook di BH è il luogo in cui la maggior parte del nostro impegno avviene nell'universo di Barista Hustle Online. È qui che poniamo le domande difficili che interessano i grandi spread dell'industria del caffè. I membri della community del gruppo Facebook provengono da tutto il mondo, quindi lavoriamo duramente per coinvolgere quante più persone da quanti più luoghi diversi possibile, quando possibile. Le conversazioni qui sono impegnative e incoraggiano il discourse civile: gli argomenti riguardano meno i dettagli del motivo per cui il tuo espresso ha un sapore aspro e più l'assicurare il futuro del settore concentrandosi, ad esempio, sulle persone e sul management/business.

Accettiamo tutti i tipi di invii per la nostra pagina del gruppo Facebook. Prima di inviare, però, ci farebbe piacere se usassi il pratico funzione di ricerca, inserisci alcune parole chiave e verifica se la tua domanda o una domanda simile è già stata posta in precedenza.

Dopo aver inviato un post, abbiamo un team di (fantastici) moderatori che lo esaminano per assicurarsi che le nostre conversazioni siano pertinenti, interessanti e uniche. Se il tuo post è vicino, potremmo metterti in contatto per aiutarti a ritoccarlo prima della pubblicazione. A volte potremmo riformulare un sacco di domande simili con la nostra opinione su di esse e darti un suggerimento nel post. Se ci sono contenuti simili pubblicati in precedenza, a volte ti taggheremo anche nel thread esistente.

Linee guida post-invio:

I seguenti post verranno eliminati:

  • Raccomandazioni
  • Annunci/Offerte di lavoro
  • Annunci
  • Domande tecniche specifiche sul caffè di Uber (ad esempio: "Come dovrei chiamare xyz?") e post relativi alle apparecchiature. Il BH Community Forum è il posto giusto per questo!
  • Post iper-incentrati su problemi in un particolare paese o regione
  • Tutto ciò che può essere considerato poco interessante da discutere con tutto il gruppo
  • Qualsiasi post che inizia con "hey ragazzi" (sai che non siamo tutti ragazzi qui, giusto?)

Se hai inviato un post e dopo un po' scopri che non è stato approvato, controlla se rientra in uno dei casi precedenti. Se hai domande o dubbi, non esitare a contattare un amministratore a riguardo!

Siamo una pagina di discussione per questioni rilevanti per la nostra comunità, che opera secondo i principi di una dittatura benevola: cerchiamo in ogni momento di essere equi e ragionevoli, ma abbiamo anche una buona idea delle conversazioni che vogliamo avere qui .

Abbiamo un gruppo volontario di moderatori con diversi background e prospettive dall'interno e dall'esterno dell'industria del caffè. I mod controllano tutti gli invii in base ai criteri di cui sopra. Gli amministratori e i mod sono visibili tramite un badge accanto ai loro nomi. Cerchiamo sempre di espandere il nostro gruppo di moderatori man mano che la community continua a crescere. Prendiamo atto delle persone che sono partecipanti attivi che seguono le Linee guida per le discussioni e aggiungono costantemente prospettive interessanti e uniche alle nostre discussioni. Se pensiamo che saresti un buon mod, ti contatteremo e, dall'altra parte, contattaci se sei interessato!

Il forum della comunità Barista Hustle:

Se hai uno specifico domanda tecnica, il Il forum della community di Barista Hustle è la soluzione migliore. Questa è la manichetta antincendio BH; qualsiasi cosa che non sia spam o materiale offensivo probabilmente passerà. I post qui sono solo leggermente moderati per l'invio. Usa anche la comoda funzione di ricerca, solo per ricontrollare che non ci sia una domanda simile alla tua già risposta.

Se il tuo post del gruppo Facebook non viene accettato, potrebbe essere perché pensiamo che sarebbe più adatto per il forum della community. Ve lo faremo sapere con il post appuntato in cima al gruppo Facebook, taggandovi nei commenti.

Chiunque è libero di visualizzare gli argomenti qui e leggerli, ma se vuoi commentare dovrai creare un account. Questo è gratuito e abbastanza facile da fare.

Sezione commenti Barista Hustle:

Sotto la maggior parte dei nostri articoli sul sito Barista Hustle, abbiamo una sezione commenti. Chiunque può commentare qui, ma dovrai accedere con il tuo account Disqus, Facebook, Twitter o Google. Facciamo del nostro meglio per rispondere a ogni domanda o domanda posta qui, ma se c'è silenzio radio per un po', lancia la domanda nel gruppo FB o nella pagina del forum.

Le nostre pagine Facebook, Instagram e Twitter:

Questi sono i nostri principali canali di comunicazione. Se vuoi sapere cosa stiamo facendo, cosa sta succedendo di recente nella comunità, o semplicemente contattaci, qui è dove ne sentirai parlare. Ancora una volta, cerchiamo di rispondere alla maggior parte dei commenti, domande o domande qui, ma a volte il nostro tempo può essere un po' limitato. Se non ti rispondiamo, probabilmente siamo solo molto occupati!  

Abbiamo davvero bisogno di farlo notare però, noi sono abbastanza impegnato — non possiamo fare consulenze gratuite per tutti, ecco a cosa serve la community; )

Linee guida per la discussione: cosa ci aspettiamo

Speriamo che questo ti dia un'idea chiara di come funzionano le cose con i nostri spazi online qui a Barista Hustle. Vogliamo anche chiarire le nostre aspettative su come partecipare a quegli spazi.

1) Solo buone vibrazioni: manteniamo questo posto un bel posto.

Questo è il nostro spazio che condividiamo gli uni con gli altri, quindi manteniamolo pulito, ben illuminato, con buone vibrazioni per tutti. Siamo una risorsa comunitaria condivisa, proprio come un parco pubblico, quindi trattiamola allo stesso modo.

2) ABC: Sii sempre civile. (DBAD: Non essere un Doofus.)

  • Niente distrugge una conversazione sana, amichevole e produttiva come la maleducazione.
  • Rispetta tutti i membri della nostra comunità. Non molestare nessuno, sminuire il loro contributo, parlare con loro o parlare sopra di loro.
  • Non impersonare nessuno. Non è fantastico.
  • Sii sempre civile. Non pubblicare nulla che una persona ragionevole considererebbe offensivo, offensivo o incitamento all'odio.
  • Giusto per essere chiari: nessun discorso di odio. Non tollereremo l'intolleranza. Noi sono trigger felice con il pulsante di blocco.
  • Mantieni pulito. Non pubblicare nulla di osceno o sessualmente esplicito.

Civiltà significa pensare a queste conversazioni come accade nel tuo bar locale, di fronte all'altro, sorseggiando un accogliente 'cino. Non abbiamo bisogno di urlarci addosso TUTTO MAIUSCOLO. Abbiamo bisogno di impegnarci in conversazioni produttive che spingano avanti il nostro settore, conversazioni che possiamo imparare gli uni dagli altri. Quindi ABC fa capolino: Sii sempre civile (e non essere un cretino).

3) Migliora la discussione. Sempre.

Tutti noi possiamo contribuire a rendere questo un luogo ideale per la discussione se lavoriamo tutti per migliorare la discussione in qualche modo. Non importa quanto piccolo; finché continuiamo ad andare avanti. Pensaci bene prima di premere "post" - stai aggiungendo alla discussione? Spostarlo in avanti? Cosa stai effettivamente chiedendo/affermando? Se hai qualche dubbio, allora magari siediti per un po', fai un caffè, pensaci su.

Quando pubblichi, chiedi chiarimenti se non sei sicuro —  non presumere. Agire in buona fede e ricordare i primi due punti di cui sopra. Quello di cui parliamo qui è importante per noi, e vogliamo che tu ti comporti come se fosse importante anche per te.

4) Leggerai qualcosa con cui non sei d'accordo.

E va bene! Ma vogliamo che anche tu sia pronto per quel momento! Questa è una comunità globale e diversificata; avremo idee e punti di vista globali e diversificati. Alcuni dei quali potresti non essere d'accordo.

Quindi ricorda: critica le idee, non le persone. Si prega di evitare:

  • Chiamata per nome.
  • Attacchi ad hominem.
  • Rispondere al tono di un post anziché al suo contenuto effettivo.
  • Contraddizione istintiva.

Invece, vogliamo controargomentazioni motivate: pensati in modo critico, che migliorano la conversazione e la fanno andare avanti. Argomenti d'acciaio-umani invece di estirpare la paglia, argomenta i punti più forti della conversazione e portali alla loro logica conclusione. Non essere d'accordo con una risposta ragionata, non discutere ciecamente. Il dissenso va bene. La maleducazione zoppa e gli argomenti mal pensati non lo sono.

5) La tua partecipazione conta. Tutti voi.

Interagendo con la nostra intera comunità, tutti possiamo solo trarne vantaggio. Quindi partecipa alla conversazione, non importa quanto piccolo pensi possa essere il tuo contributo. Le conversazioni che abbiamo qui danno il tono a tutti. Aiutaci a influenzare il futuro di questa community e la direzione della nostra industria più ampia, scegliendo di partecipare a discussioni che rendano questo forum un luogo interessante.  Il tuo contributo conta, la tua partecipazione è importante. Quindi schiocca le dita e partecipa.

6) Non rispondere a comportamenti scorretti.

Quando vedi un cattivo comportamento, non rispondere. Incoraggia il cattivo comportamento riconoscendolo, risucchia la tua energia e fa perdere tempo a tutti. Ignoralo. Al fine di mantenere la nostra community, i moderatori si riservano il diritto di rimuovere qualsiasi contenuto e qualsiasi account utente per qualsiasi motivo in qualsiasi momento. Noi volere rimuovere il cattivo comportamento dalla nostra comunità. È la nostra chiamata, ma cerchiamo di mantenere una posizione equa e ragionevole. Ma è molto più facile per tutti voi se cercate semplicemente di stare alla larga dalla semplice macchia di cattivo comportamento. Anti-Nike, yo: non farlo.

7) Termini di servizio e Informativa sulla privacy.

Le discussioni legali possono diventare noiose, ma dobbiamo proteggere noi stessi, te e i tuoi dati, da persone ostili. Abbiamo dei Termini di servizio che descrivono il tuo (e il nostro) comportamento e diritti relativi a contenuti, privacy e leggi, indennizzo, risoluzione e, caro Signore, è molto noioso. Ma per utilizzare questo servizio, devi accettare di rispettare i nostri TOS. Puoi trovarlo seguendo il link qui

E questo è tutto, gente!

Grazie per aver superato tutto questo! E vale la pena ripeterlo ancora:

Miriamo a impegnarci in discussioni significative, professionali e amichevoli sul caffè. Un obiettivo fondamentale di Barista Hustle è aiutare il mondo a produrre un caffè migliore, e c'è un quantità che cade sotto quell'ombrello. Quindi vogliamo parlare degli argomenti profondi e significativi, scientifici e tecnici, degli argomenti più ampi a livello di settore e degli aspetti più piccoli a livello individuale. Vogliamo parlare di tutte le cose importanti.

Quindi aiutaci a parlare delle cose importanti.

(I commenti sono chiusi su questo, fa capolino, ma puoi contattarci tramite i canali sopra se hai qualcosa da aggiungere!) 

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