perguntas frequentes

Como funciona a garantia de devolução do dinheiro em 30 dias?

Os primeiros 30 dias da sua adesão à BH Education são totalmente isentos de riscos. Você pode inscrever qualquer número de nossos courses durante esse período e, se não estiver satisfeito com o conteúdo, informe-nos e nós o reembolsaremos, sem perguntas.

O que acontece depois que eu me inscrevi?
Ao se inscrever, você terá acesso à área 'Minha Conta', encontrada no menu em 'Meu Painel Educacional'. É aqui que você encontrará seus courses e conteúdo premium, seu perfil de aluno, lidará com informações relacionadas à conta e gerenciará suas configurações de assinatura e pagamento.
Posso me inscrever como pessoa física?
Sim! O plano individual é só para você.
Quais courses virão a seguir?
Temos um roteiro completo de courses. Sem nenhuma ordem específica, eles incluem:

Torrefação Básica – teoria fundamental, aplicações à fabricação de cerveja.

Guia do comprador de café – Estamos trabalhando em uma série de origens. O próximo é o Brasil.

Hospitalidade e Serviços – psicologia e profissionalismo do cliente.

Cafe Finance – CPV, salários, orçamento e preços.
Operações e Gestão – sistemas de café e habilidades de RH.
Habilidades técnicas e serviços – manutenção preventiva, reparos básicos e diagnóstico.
Mídia social – melhores práticas, análises e avaliações de consumidores.

Percolação Avançada – teoria fundamental e métodos específicos de dispositivos.

Onde posso levar os courses?
Os cursos são ministrados 100% on-line, visíveis em qualquer dispositivo, a qualquer hora e no seu próprio horário. Também incluímos exercícios práticos e experimentos para trazer o aprendizado para o seu ambiente.
Eu recebo um certificado?
Cada course contém uma série de questionários, culminando em um exame final para certificação. Os certificados podem ser impressos e listados como conquistas em seu perfil público de aluno.
O que acontece quando eu removo um Barista da minha equipe?
Se removidos, os Baristas poderão reinscrever-se pessoalmente ou em outra organização e não perderão o progresso.
Posso cancelar ou pausar minha assinatura?
Embora o BH Unlimited seja uma assinatura contínua, você pode cancelar a qualquer momento.