الأسئلة الشائعة

كيف اشترك في الفترة التجريبية المجانية؟

عند التسجيل والاشتراك في باقة تتضمن فترة تجريبية مجانية، سيُطلب منك تزويدنا بمعلومات الدفع لإكمال الإجراءات. ولن تُسحب أي أموال من رصيد حسابك في وسيلة الدفع التي سجلتها إلى حين انتهاء الفترة التجريبية المجانية. ويمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت قبل انتهاء الفترة التجريبية المجانية.

ماذا يحدث بعد التسجيل؟
عند تسجيل الاشتراك، ستتمكن من الوصول إلى صفحة "حسابي" (My Account) من القائمة المُدرجة ضمن "لوحة التحكم بمساري التعليمي" (My Education Dashboard)، والتي ستمكنك من عرض الدورات التدريبية والمحتوى المميز وملفك الشخصي والتعديل على بيانات حسابك وإدارة إعدادات الاشتراك والدفع.
هل يمكنني التسجيل بشكل فردي؟
Yes! The individual plan is just for you.
ما هي الدورات التدريبية القادمة؟
لدينا خطة كاملة تبيّن جميع الدورات، وتشمل دون ترتيب محدد:

Basic Roasting – fundamental theory, applications to brewing.

The Coffee Buyer’s Guide – We are working our way through an origin series. Next up is Brazil.

Hospitality & Service – customer psychology & professionalism.

Cafe Finance – COGS, wages, budgeting, & pricing.
Operations and Management – cafe systems & HR skills.
Technical Skills & Servicing – preventative maintenance, basic repairs, and diagnosis.
Social Media – best practice, analytics, & consumer reviews.

Advanced Percolation – fundamental theory & device specific methods.

أين تُعقد الدورات التدريبية؟
تُعقد دوراتنا التدريبية بأكملها عبر الإنترنت، ويمكن مشاهدتها باستخدام أي جهاز في الوقت الذي تختاره وعلى فترة زمنية تناسب وقتك. وتشمل الدورات على مجموعة من التمارين والتجارب العملية التي تهدف إلى مساعدتك في تطبيق المعارف التي تكتسبها.
هل سأحصل على شهادة؟
جميع الدورات التدريبية تضم عددًا من الاختبارات تنتهي باختبار نهائي يؤهلك اجتيازه للحصول على شهادة. وترسل الشهادات بصيغة قابلة للطباعة ويتم إدراجها كإنجازات في ملف الطالب العام ليتمكن الجميع من الاطلاع عليها.
ماذا يحدث عندما أقوم بإزالة أحد الأعضاء من مجموعتي؟
يستطيع العضو بعد مغادرة المجموعة أن يسجّل مجددًا بنفسه أو ضمن مجموعة أخرى، وهكذا يمكنه متابعة تعليمه دون أن يخسر التقدم الذي أحرزه.
هل يمكنني إلغاء عضويتي أو إيقافها مؤقتًا؟
صُممت باقات باريستا هاسل غير المحدودة لتوفر لك خيار الاستمرارية. ومع ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.