Questions fréquemment posées

Essai gratuit – Comment ça marche ?

Lors de la souscription à un abonnement avec essai gratuit, il vous sera demandé de fournir des informations de paiement lors du paiement. Aucun paiement ne sera prélevé sur votre mode de paiement enregistré jusqu'à la fin de la période d'essai gratuite. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment avant la fin de votre période d'essai gratuite.

Que se passe-t-il une fois mon inscription ?
Une fois inscrit, vous aurez accès à la zone « Mon compte » qui se trouve dans le menu sous « Mon tableau de bord d'éducation ». C'est ici que vous trouverez vos course et votre contenu premium, votre profil d'apprenant, gérerez les informations relatives à votre compte et gérerez vos paramètres d'abonnement et de paiement.
Puis-je m'inscrire en tant que particulier ?
Oui! Le plan individuel est fait pour vous.
Quels course arriveront ensuite ?
Nous avons une feuille de route complète des course. Sans ordre particulier, ils comprennent :

Torréfaction de base – théorie fondamentale, applications au brassage.

Le Guide de l'acheteur de café – Nous travaillons actuellement sur une série d'origines. La prochaine étape est le Brésil.

Hospitalité et service – psychologie et professionnalisme du client.

Cafe Finance – COGS, salaires, budgétisation et tarification.
Opérations et gestion – systèmes de café et compétences en ressources humaines.
Compétences techniques et entretien – maintenance préventive, réparations de base et diagnostic.
Médias sociaux – meilleures pratiques, analyses et avis des consommateurs.

Percolation avancée – théorie fondamentale et méthodes spécifiques aux appareils.

Où puis-je passer les course ?
Les cours sont dispensés 100% en ligne, visibles sur n'importe quel appareil, à tout moment et à votre rythme. Nous incluons également des exercices pratiques et des expériences pour introduire l'apprentissage dans votre environnement.
Est-ce que je reçois un certificat ?
Chaque course contient un certain nombre de quiz, aboutissant à un examen final de certification. Les certificats sont imprimables et répertoriés comme réalisations sur votre profil d'étudiant public.
Que se passe-t-il lorsque je supprime un Barista de mon équipe ?
S'ils sont supprimés, les baristas peuvent se réinscrire personnellement ou au sein d'une autre organisation sans perdre leur progression.
Puis-je annuler ou suspendre mon abonnement ?
Bien que BH Unlimited soit conçu comme un abonnement continu, vous pouvez l'annuler à tout moment.