Avec une équipe 400% plus grande que celle avec laquelle nous avons commencé, nous devrions atteindre des objectifs 4 fois plus élevés ! Voici ce que je promets que nous allons sortir du parc pour 2018. Je ne fais aucune prédiction à l'échelle de l'industrie car ma tête a été si profondément enfouie dans le travail de BH qu'elle est un peu déconnectée en ce moment.
Nous proposerons les meilleurs cafés course et certifications au monde.
L'équipement et les abonnements ont été des moyens très amusants de se connecter avec le public de BH, de soulager quelques démangeaisons et de développer l'équipe. L’objectif dès le premier jour a toujours été « d’aider le monde à produire un meilleur café » et l’éducation est la voie la plus rapide pour y parvenir.
Notre cours avancé et notre certification en matière de préparation du café sont actuellement en cours d'élaboration par 100 bêta-testeurs et nous sommes convaincus qu'ils combleront une grande lacune dans les connaissances de notre industrie en matière d'extraction et de questions connexes. Il sera lancé fin janvier directement auprès des baristas et également en gros auprès des torréfacteurs et des cafés qui souhaitent responsabiliser leurs employés et leurs clients.
Nous allons continuer à publier une quantité considérable d'informations gratuites, mais les éléments les plus précieux se trouveront dans nos course. Compte tenu de la profondeur des recherches nécessaires pour diffuser l’information de qualité que nous exigeons, il est évident qu’elle ne peut être financée sans une forme de paiement pour l’accès.
Nous allons faire sortir tout cela du parc, et tout cela sera bien plus précieux et pertinent que n'importe quel course existant. Promesse!
La newsletter mensuelle deviendra bimensuelle et beaucoup plus précieuse.
À l'origine, j'ai déplacé la newsletter vers une newsletter mensuelle parce que j'étais débordé par la gestion seule de notre abonnement, de nos produits et de notre contenu. Nous y mettons également trop d’informations sur nos propres produits. Maintenant que nous avons plus d'humains dans les parages, nous nous efforçons de faire de la newsletter BH quelque chose que vous avez vraiment hâte de lire à nouveau. Il y aura moins de sections sur ce que nous vendons et plus d'articles d'opinion, de liens intéressants, d'actualités de l'industrie et de contenu éducatif classique de BH. Nous répondrons également aux questions les plus votées par les membres sur la base d'une publication bimensuelle dans notre groupe Facebook.
Nous tirerons parti de la taille de la communauté pour aider la communauté.
Nous avons rassemblé des dizaines de milliers de personnes du monde entier dans notre liste de diffusion, notre groupe Facebook et notre site Web. Donc, à propos du course, nous devons nous demander « de quoi ces gens ont-ils besoin ? et « comment pouvons-nous offrir plus de valeur à grande échelle ? ». L'éducation et les outils sont excellents, mais il y a beaucoup de choses que nous pouvons faire pour tenir les gens informés, boire de bons grains et faire partie de leur communauté.
L'étape 1 est notre nouveau robot de messagerie Facebook. À l'heure actuelle, c'est un moyen pour nous d'atteindre les gens plus directement avec des actualités et des mises à jour sur le café. Bientôt, nous intégrerons des emplois, des événements, des recommandations de café et même un outil de diagnostic du café (pour de vrai). Allez vous inscrire sur m.me/baristahustle – ça va être très amusant et, espérons-le, très utile aussi !
Les dons de Cool Earth continueront.
Celui-ci est une évidence. Nous avons compensé plus de 20 000 tonnes de CO2 en 2017 et espérons en faire encore plus cette année. $1 est envoyé sur CoolEarth.org avec chaque colis que nous expédions. Il n'est pas facile d'effectuer ces paiements, mais nous ne nous arrêterons pas de si tôt.
Nous améliorerons la recyclabilité et la durabilité de nos outils.
Bien que l’aluminium lui-même soit recyclable à l’infini, l’aluminium anodisé crée une pollution terrible. L'anodisation est sans aucun doute une norme industrielle, mais cela ne signifie pas que nous devons emboîter le pas.
Les pichets à lait ont actuellement un revêtement électrolytique qui est bien meilleur que l'anodisation sur tous les paramètres. Nos bols à ventouses sont également fabriqués en PEHD recyclable 100% Plastique ce qui, selon nous, représentera une réduction nette de l'énergie et des ressources par rapport aux bols en céramique lourds et cassables. Nous étudions également le passage à un PEHD à base de maïs pour améliorer encore davantage leur position.
Nous poursuivrons cette tendance avec tous les nouveaux produits que nous lançons et avec de nouvelles versions de produits existants : matériaux à faible consommation d'énergie, faible poids, recyclables et durables. Le café représente déjà un fardeau considérable pour l'environnement.
La diversité et l’inclusion des communautés et des entreprises continueront de s’améliorer
On peut affirmer sans se tromper que l'influence de Michelle sur les directives de la communauté et la modération du groupe Facebook a énormément amélioré les choses. S'il y a des gens qui ont quelque chose à dire, alors nous pensons que cela a de la valeur et nous allons continuer à nous battre pour créer un endroit sûr où ils peuvent le dire.
D'un autre côté, BH est actuellement composé de 3 mecs blancs australiens et d'une Michelle Johnson. C'est assez pauvre. Même si le retour de Jeremy en Australie était une embauche imprévue et évidente, cela va fortement évoluer dans la direction opposée à l'avenir.
En route pour une année 2018 super productive !
M.
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