Questions fréquemment posées

Comment fonctionne la garantie de remboursement de 30 jours ?

Les 30 premiers jours de votre adhésion à BH Education sont totalement sans risque. Vous pouvez inscrire n'importe quel nombre de nos course pendant cette période et si vous n'êtes pas satisfait du contenu, faites-le-nous savoir et nous vous rembourserons, sans poser de questions.

Que se passe-t-il une fois mon inscription ?
Une fois inscrit, vous aurez accès à la zone « Mon compte » qui se trouve dans le menu sous « Mon tableau de bord d'éducation ». C'est ici que vous trouverez vos course et votre contenu premium, votre profil d'apprenant, gérerez les informations relatives à votre compte et gérerez vos paramètres d'abonnement et de paiement.
Puis-je m'inscrire en tant que particulier ?
Oui! Le plan individuel est fait pour vous.
Quels course arriveront ensuite ?
Nous avons une feuille de route complète des course. Sans ordre particulier, ils comprennent :

Torréfaction de base – théorie fondamentale, applications au brassage.

Le Guide de l'acheteur de café – Nous travaillons actuellement sur une série d'origines. La prochaine étape est le Brésil.

Hospitalité et service – psychologie et professionnalisme du client.

Cafe Finance – COGS, salaires, budgétisation et tarification.
Opérations et gestion – systèmes de café et compétences en ressources humaines.
Compétences techniques et entretien – maintenance préventive, réparations de base et diagnostic.
Médias sociaux – meilleures pratiques, analyses et avis des consommateurs.

Percolation avancée – théorie fondamentale et méthodes spécifiques aux appareils.

Où puis-je passer les course ?
Les cours sont dispensés 100% en ligne, visibles sur n'importe quel appareil, à tout moment et à votre rythme. Nous incluons également des exercices pratiques et des expériences pour introduire l'apprentissage dans votre environnement.
Est-ce que je reçois un certificat ?
Chaque course contient un certain nombre de quiz, aboutissant à un examen final de certification. Les certificats sont imprimables et répertoriés comme réalisations sur votre profil d'étudiant public.
Que se passe-t-il lorsque je supprime un Barista de mon équipe ?
S'ils sont supprimés, les baristas peuvent se réinscrire personnellement ou au sein d'une autre organisation sans perdre leur progression.
Puis-je annuler ou suspendre mon abonnement ?
Bien que BH Unlimited soit conçu comme un abonnement continu, vous pouvez l'annuler à tout moment.