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Domande frequenti

Come faccio a iscrivere qualcuno o a gestire il mio team?

Dopo aver creato un account del team, sarai in grado di aggiungere e rimuovere i membri del team a piacimento nella sezione Il mio account su questo sito web. Puoi anche aggiungere altri membri come team manager per occuparsi di andirivieni.

Dove prendo gli course?
I corsi 100% vengono erogati online, visualizzabili con qualsiasi dispositivo, in qualsiasi momento e nel proprio tempo. Includiamo anche esercizi pratici ed esperimenti per portare l'apprendimento nel tuo ambiente.
Cosa succede dopo che mi sono registrato?

Dopo esserti registrato, avrai accesso all'area 'Il mio account' che si trova nel menu sotto 'My Education Dashboard'. Qui è dove troverai i tuoi course e i contenuti premium, il tuo profilo di studente, gestirai le informazioni relative all'account e gestirai le tue impostazioni di abbonamento e pagamento.

Posso iscrivermi come privato?

Sì! Il piano individuale è solo per te.

 
Quali saranno i prossimi course?

Abbiamo una tabella di marcia completa di course. IN nessun ordine particolare, includono:

Tostatura Base – teoria fondamentale, applicazioni alla produzione di birra.

La guida all'acquisto del caffè – Stiamo lavorando su una serie di origini. Il prossimo è il Brasile.

Ospitalità e servizio – psicologia del cliente e professionalità.

Cafe Finance – COGS, salari, budget e prezzi.
Operazioni e gestione – sistemi di caffetteria e competenze delle risorse umane.
Competenze tecniche e assistenza – manutenzione preventiva, riparazioni di base e diagnosi.
Social media – best practice, analisi e recensioni dei consumatori.

 

Percolazione avanzata  – teoria fondamentale e metodi specifici del dispositivo.

Ricevo un certificato?
Ogni course contiene una serie di quiz, che culminano in un esame finale per la certificazione. I certificati sono stampabili ed elencati come risultati nel tuo profilo pubblico dello studente.
Cosa succede quando rimuovo un barista dal mio team?
Se rimossi, i Baristi possono iscriversi di nuovo personalmente o all'interno di un'altra organizzazione e non perdere i progressi.
Posso cancellare o sospendere il mio abbonamento?
Sebbene BH Unlimited sia inteso come un abbonamento continuo, puoi cancellarlo in qualsiasi momento.